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Política de Cookies
Última atualização: 22 de maio de 2025
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no seu navegador ou dispositivo quando você o visita. Eles permitem que o site "lembre" de informações sobre sua visita — como suas preferências de idioma, se você já aceitou os termos de uso ou quais páginas você acessou.
Os cookies não contêm vírus e não executam programas. Eles melhoram a experiência de navegação ao evitar que você precise reinserir informações a cada visita e ao permitir que entendamos como o site é utilizado, para que possamos aprimorá-lo continuamente.
2. Tipos de cookies que utilizamos
Cookies Essenciais
Sempre ativos · Não podem ser desativados
Necessários para o funcionamento básico do site. Incluem cookies de segurança, gerenciamento de sessão e registro das suas preferências de consentimento. Sem eles, partes do site podem não funcionar corretamente.
Exemplos: cookie de consentimento (cookieConsent), identificadores de sessão.
Duração: sessão ou até 12 meses, conforme a finalidade.
Cookies de Analytics
Opcionais · Podem ser desativados
Permitem entender como os visitantes interagem com o site — quais páginas são mais acessadas, quanto tempo as pessoas permanecem e de onde chegam. As informações são coletadas de forma agregada e anônima.
Exemplos: Google Analytics (GA4) — identifica sessões únicas e comportamento de navegação.
Duração: até 24 meses.
Cookies de Marketing
Opcionais · Podem ser desativados
Utilizados para apresentar conteúdo e anúncios mais relevantes com base no seu perfil de navegação. Podem ser definidos por plataformas de publicidade parceiras, como o Google Ads ou o Meta (Facebook).
Exemplos: pixels de conversão, identificadores de campanha.
Duração: até 90 dias.
Cookies de Preferências
Opcionais · Podem ser desativados
Armazenam configurações personalizadas para tornar a navegação mais cômoda em visitas futuras, como idioma selecionado, região ou modo de exibição.
Exemplos: preferências de idioma, configurações de acessibilidade.
Duração: até 12 meses.
3. Cookies de terceiros
Além dos cookies próprios da Joralis, alguns serviços de terceiros integrados ao site podem definir seus próprios cookies. Não controlamos diretamente esses cookies; eles são regidos pelas políticas de privacidade dos respectivos fornecedores:
- Google Analytics (GA4): análise de tráfego e comportamento. Política do Google.
- Google Ads: rastreamento de conversões de campanhas publicitárias. Política do Google.
- Meta (Facebook): pixel de conversão e públicos personalizados. Política de Cookies do Meta.
- Microsoft Bing Ads: rastreamento de desempenho de anúncios. Política da Microsoft.
4. Duração dos cookies
| Tipo | Duração típica | Observação |
|---|---|---|
| Sessão | Até fechar o navegador | Excluídos automaticamente ao encerrar a sessão |
| Essenciais persistentes | Até 12 meses | Necessários para manter preferências de consentimento |
| Analytics | Até 24 meses | Renovados a cada visita |
| Marketing | Até 90 dias | Podem variar por plataforma |
| Preferências | Até 12 meses | Podem ser excluídos manualmente |
5. Suas preferências de cookies
Ajuste abaixo quais categorias de cookies você aceita. Suas escolhas serão salvas neste navegador. Cookies essenciais não podem ser desativados pois são necessários para o funcionamento do site.
Cookies Essenciais
Necessários para o funcionamento básico do site. Sempre ativos.
Cookies de Analytics
Ajudam a entender como o site é utilizado, de forma anônima.
Cookies de Marketing
Permitem exibir conteúdo e anúncios mais relevantes ao seu perfil.
Cookies de Preferências
Guardam configurações como idioma e região para visitas futuras.
6. Gerenciamento no navegador
Você também pode controlar e excluir cookies diretamente pelas configurações do seu navegador. Veja as instruções para os principais navegadores:
Google Chrome
1. Clique nos três pontos (⋮) no canto superior direito.
2. Acesse Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site.
3. Escolha as opções desejadas ou clique em Ver todos os cookies e dados do site para excluir individualmente.
4. Para dispositivos móveis: Configurações → Privacidade e segurança.
Mozilla Firefox
1. Clique no menu (☰) e selecione Configurações.
2. Vá em Privacidade e Segurança → Cookies e dados de sites.
3. Clique em Gerenciar dados para visualizar ou excluir cookies por domínio.
4. Você pode ativar a Proteção aprimorada contra rastreamento no mesmo menu.
Apple Safari
1. No menu superior, clique em Safari → Preferências → Privacidade.
2. Marque Impedir rastreamento entre sites para bloquear cookies de terceiros.
3. Clique em Gerenciar dados de sites para remover cookies por domínio.
4. No iPhone/iPad: Ajustes → Safari → Privacidade e Segurança.
Microsoft Edge
1. Clique nos três pontos (…) e vá em Configurações.
2. Selecione Privacidade, pesquisa e serviços → Cookies e permissões de site.
3. Clique em Gerenciar e excluir cookies e dados do site.
4. Escolha o nível de prevenção contra rastreamento desejado: Básico, Balanceado ou Estrito.
Navegadores móveis: as opções de gerenciamento de cookies estão geralmente em Configurações → Privacidade ou Configurações → Avançado, variando conforme o sistema operacional e versão do aplicativo.
7. Seus direitos e controles
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:
- Retirar seu consentimento a qualquer momento, utilizando os controles desta página ou as configurações do seu navegador.
- Acessar informações sobre quais dados pessoais tratamos e como os utilizamos.
- Solicitar a exclusão de dados pessoais coletados por cookies, quando não houver base legal que exija sua manutenção.
- Opor-se ao tratamento de dados realizado com base em interesse legítimo.
Desativar cookies opcionais pode limitar algumas funcionalidades do site, como personalização de conteúdo e análise de desempenho. Os cookies essenciais continuarão ativos para garantir o funcionamento básico.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 (43) 3519-8264.